障害報告
システムの障害と思われる事象がございましたら、お手数ですが電子メールにてご連絡ください。
システム障害報告の窓口はシステムごとに異なります。
- システムB (ohtaka) : Dell PowerEdge C6525/R940
center_b__at__issp.u-tokyo.ac.jp (__at__を@にして下さい。)
- システムC (kugui) : HPE Apollo 2000 Gen10 Plus/HPE Apollo 6500 Gen10 Plus
center_c__at__issp.u-tokyo.ac.jp (__at__を@にして下さい。)
ご連絡の際には以下の記載例を参考の上、ご連絡くださいますようお願いいたします。
記載例の内、以下の４項目については必ず記載していただきます様お願いいたします。
- ユーザID
- 氏名
- システム名
- 現象
【障害報告メール記載例】
発生日時： 令和 年 月 日
(必須)ユーザID：
（※物性研スーパーコンピュータシステムのユーザIDを記載）
(必須)氏名：
所属：
電話番号：
(必須)E-mail：
(必須)システム名： [ ] システムB [ ] システムC （※いずれかをチェック）
(必須)現象： （※次のような内容をわかる範囲でご報告ください）
-
- 使用言語
- 並列モデル
MPI, OpenMP, MPIとOpenMPのハイブリッド、等
並列化に関する詳細 - コンパイラ・オプション
- エラー・メッセージ
- ソースコードの中で問題が発生していると思われる箇所
- 実行時の環境(環境変数、limitコマンドの出力)
- その他の情報(プログラムの説明、エラーの状況など)
添付資料：
(拡張子.sh, .csh, .exeなどの実行可能な形式の添付ファイルは送ることができません。 zip や tar.gz などで圧縮してお送りください。システム上に置かれている場合、そのファイルパスを記入してください。)